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北京为奥运提供高质量的人才服务
发布日期:2008-8-11 作者:

北京市人才服务中心作为北京奥组委第一个奥运人才工作协作单位和奥运人才培训基地,在奥运人才的招聘、培训以及管理方面做了大量工作,履行了自己当初的承诺:

                     为奥运提供高质量的人才服务 
                         本报记者  丁向阳  陈  潇 

    今天,举世瞩目的第29届奥运会在北京如期开幕。
    “绿色奥运、科技奥运、人文奥运”,人才是关键。作为政府人事部门所属人才服务机构,北京市人才服务中心积极为奥运提供人才招聘、人事代理等人事人才服务,在为北京奥运会提供人才保障方面发挥了重要作用。
    把服务奥运作为重点工作
    北京市人才服务中心从2003年就开始参与奥运人才服务的相关工作,2005年正式参与奥运人才服务工作,成为北京奥组委第一个奥运人才工作协作单位和奥运人才培训基地。
    为搞好奥运人才服务工作,北京市人才服务中心成立了专门服务奥运工作班子,协调中心相关部门,形成一盘棋,提高服务奥运人才工作的效率和水平。中心把服务奥运作为中心重点工作,年度有计划,年中有检查,年底有总结,把有关工作都列为折子工程,有专人负责,责任到人,工作到位。中心领导班子始终把全力服务奥运,为奥运提供高质量的人事人才服务作为工作的首要目标,积极采取措施支持奥运会筹办工作。
    中心选派最优秀的员工借调到北京奥组委参与工作。先后选派6名骨干到北京奥组委人事部帮助工作,目前仍有2人在奥组委人事部工作,他们已在那里工作3年。中心还派遣10多人次临时人员帮助北京奥组委人事部从事招聘人员报名、考试录用服务、档案资料整理等工作。他们出色完成了各项任务,得到北京奥组委人事部领导的充分肯定。 
    招聘奥运人才
    北京奥组委需要的4000多名工作人员,除了抽调、借调外,有1000多人需要从社会上招聘,包括科技、法律、管理等方面的专门人才。北京市人才服务中心发挥市场配置人才的基础性作用,利用场地、品牌等优势,通过多种方式协助北京奥组委面向社会招聘人才。
    在北京人才服务中心固定的人才市场场地设置奥运招聘专区,搜集人才信息。从2005年以来,在北京人才服务中心举行的大型人才招聘活动中都设有奥组委人才招聘专区或展位,中心与北京奥组委一起布置展牌,搜集信息,既招聘了人才,也宣传了奥运。
    充分利用中心现有信息资源,将人才库中基本符合要求的人才信息无偿提供给北京奥组委,先后提供了一万多人的信息资料。
    在北京人才网主页最显著的位置开设奥运人才招聘窗口,并实现与北京奥组委官方网站的链接。通过网络接受应聘人才的简历,进行初步筛选后,将基本符合条件的人提供给北京奥组委人事部。到目前为止,在人才网上共发布奥运相关信息5000多条,上网访问查询的有3万多人次。
    北京市人才服务中心共分三次参与配合北京奥组委人事部为北京奥组委招聘了1000多名社会人才,其中最多一次招聘了700多人,还有一次招聘300多人,一次招聘数十人,较好地满足了北京奥组委的人才需求。
    开辟奥运人才绿色通道
    北京市人才服务中心开辟了奥运人才绿色通道,为奥运提供快捷、高效、优质的人事人才服务。
    为北京奥组委提供人才档案管理和落户服务。北京奥组委对工作人员实行聘用合同管理,聘用期至2008年9月30日。聘用人员的人事关系、工资关系、党团组织关系均在北京奥组委,人事档案由北京奥组委委托北京市人才服务中心统一管理。2003年,北京市人才服务中心就建立了“2008”集体档案户,专门管理北京奥组委聘用人员的档案。到目前为止,中心共为北京奥组委保存人才档案1083份,管理集体户口166人,办理接收非北京生源大学毕业生进京手续近百人。
    主动上门为北京奥组委提供人事代理服务。北京市人才服务中心派专人为北京奥组委提供上门服务,每周去北京奥组委一次,与北京奥组委进行沟通,现场办公,并把不能现场处理的工作拿回中心做。截止到今年7月,中心共为北京奥组委代办养老保险1066人,失业保险1194人,工伤保险1911人,医疗保险1148人,女性生育保险985人,共代理1200多人。
    积极为其他奥运人才提供服务。如为1000多名奥运志愿者骨干人员提供素质测评服务,为地铁公司、首都国际机场、北京歌华等奥运相关单位招聘人才提供考试测评、人事代理等服务。
    数量庞大的奥运人才和大学生志愿者在奥运会后如何安置就业,也是一个引人关注的问题。杨永和副主任告诉记者,中心按照用人单位需求正研究方案,将积极开辟奥运人才择业渠道,创造条件为企业招聘奥运人才搭建平台,使奥运人才通过服务奥运找到更好发挥自己才能的工作。为此,中心将进一步创新服务方式,如不是通过单纯招聘方式,而通过举行一些活动,使企业和人才相互沟通了解,最终达成人才的招聘录用。他透露,现在已有一些单位准备招聘一批优秀的大学生志愿者。
    在服务中提高
    为奥运服务、奉献的过程,也是自身收获、提高的过程。
    在服务奥运的过程中,北京市人才中心以奥运标准严格要求自己,不断查找差距,改进提高,推进人事人才服务和人才市场发展。杨永和副主任介绍,2007年11月北京市人才服务中心通过了ISO9001国际质量认证,先后建立、完善、修订各项制度50多个。他拿出专门的质量管理文件夹说:“这使人才中心建设前进了一大步,有力地促进了人才中心服务的规范化。”
    服务奥运也有力地促进了人事工作者自身能力素质的提高。杨永和副主任对此感触很多。他说,在服务奥运中,中心工作人员高标准、严要求,养成了认真细致、注重细节的作风,在各个环节的细节上下功夫;按照国际化标准、国际规则办事,学习到了很多新理念、新知识,不断创新服务方式,如用项目管理方式开展人事人才服务工作,把服务对象当作第一贵宾,用最高标准、最好服务对待所有服务对象,从而使服务态度、服务水平得到明显改进。上半年人才中心满意度调查表明,中心的服务态度、服务质量两方面满意率都达到99%。他欣慰地说:“这些对做好今后人事人才服务工作都是宝贵的精神财富和智力财富。”

(来源:中国人事报) 


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